立ち上が～れ

本日は、溶射技術の見学をさせていただく為、静岡のＭボーリング技研様へお邪魔する予定だったのですが、、、Ｍ田社長、ドタキャン申し訳ありませんでした。
昨晩から大垣工場でトラブル発生。基幹システムのサーバーが全く動きません。
名前を言えないあの人の電源の落とし方が悪かったのでしょうか。原因は、サーバーの電源ユニットの故障。これは、即刻、部品を取り寄せないと直りません。
DELLサポートに電話したのは、11時過ぎでしたが、ありがたい。ちゃんと言葉も通じ、対応してくれくださいました。
（個人用のサポートは、海外の方が出る事があり、難しい話は通じない事があります。法人サーバー用のサポートは、日本の方が中心なのでしょうか。）
ともかく、本日10時には部品が到着し、12時には無事、復旧しました。
サポートの方、素早いご対応ありがとうございました。
24時間サポートに加入しておいて助かりました。良かったぁ。まあ、故障しない方が助かりますが。
サポートの方に聞いたのですが、こんな時の為に、電源ユニットが2つあるサーバーも存在するのですね。
ハードディスクのRAID、電源の2ユニット、CPUも、LANカードも2つ、などなど。。。
ハードディスクのバックアップをするのは当然としても、完璧を求めても切りがないですね。
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