いらっしゃいませ

N高校さんのインターン２日目。
本日は、色々な部署を転々としてるみたいですね。
「慣れてきたかな、と思ったら、次の現場です」とはYくん談。
Tくんは、意外にもムシリが楽しかった？
Yくん、Tくん、お疲れ様でした★

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プロセス審査

本日は、計４名で東京出張です。
前日の雪が止み、移動手段を変更。新幹線から車へ。
運転していただき、ありがとうございました。
午前中は、東京国際フォーラムにて展示会に参加し、ダンボール製のサインディスプレイなどを見せていただきました。
その中で、「今後、ダンボール製品にもFSC認証が重要」という話がありました。
ヴァージンパルプを使った製品に限定される話かと思いますが、そうなっていけばいいな、とは思います。
FSC（Forest Stewardship Council、森林管理協議会）とは、木材の環境性を認証する国際機関です。
木材が、森林の持続性、地域の利益性、経済的利益性にかなっているのか、プロセスを審査し、FSCマークをつけます。詳しい説明はこちら。
環境の話を聞いた後で何ですが、会場の国際フォーラム、やたらと空調器具の数が多いです。
ガラス張りの吹き抜けが美しいですが、廊下の至る所から温風を吹き出しているのを見ていると、何だか環境に悪そうな。。。
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話はガラリと変わりますが、その後、食事の為に、お隣のブリックスクエアへ入りました。
12時前だったので、一部の店舗以外は、まだ行列は出来ていませんでした。
その中のパスタ屋さんへ。
店員さんが「もうすぐ席が空きますので、しばらくお待ちください」との事。
10分待っても空きません。その間に12時を過ぎてしまい、どこも行列が出来てしまいました。
「すみません。お食事終わられてるんですが、お帰りいただけない団体さんがいらっしゃいまして。。。」
お店を覗くと、なるほど、食後のコーヒーを飲みながら会議を始めちゃっている団体さんが見えます。
「お急ぎでしょうから、お先にオーダー伺います」
ありがとうございます。店員さん、テキパキして好印象です。
それから5分、まだ会議は続行中のようで入れません。
「団体さん、会計していただくよう、お願いしてきますので、直ぐにご案内できると思います」
更に5分、やっと席につけました。ありがとう、店員さん。
セットメニューのサラダを食べながら、午後の予定を皆で話しました。
話に夢中になって、あっという間に20分。
さすがに料理が遅い。店内を見回すと、ふと店員さんと目が合いました。
途端、店員さんの目がこれ以上ないくらい、大きく開きました。
ん～？どういう事？
「やばいぞぉ」とY口課長。
いやいや、ま、さ、か、ね。
あぁ、でも、青ざめた顔して店員さんが、近づいてきました。確かに、こりゃ、ヤバイ。
「も、申し訳ありません。オーダーをもう一度、教えていただけますか。」
はい、アウトぉ！
ゆっくり食べている時間がないので、結局、コンビニでおにぎりを買って、移動中の車で食べる羽目に。
とほほほ。店に入って5分位で気が付くべきでした。
反省。何事にも、プロセス審査が必要。
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成長の証

今年も残すところ、あと２日。
本日は午後から出社し、今年１年を振り返りながらの残作業です。
うむむむ。反省ばかりです。
ふと、営業K君が作った製品の試作品を思い出しました。
これはPOPの部類ですが、お客様の要望を聞き、K君が他業種の方たちと連携し作り上げた製品。
入社１年目の彼にとって、いわば成長の証のようなものでしょうか。
自分も見習わなくてはっ

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お褒めの言葉ありがとうございます

本日、社で営業さんの日報を見ていると、嬉しいお知らせが。
お客様からエナダンへのお褒めの言葉いただきました。
「恵那DBの製品品質・対応に非常に好印象。今後の取引を拡大していきたい」
誠にありがとうございます。
年末のドタバタの中、お客様にはご不便をおかけしている場面もあるかと思いますが、こういう言葉をいただけると、励みになります。
製造面でのR加工などの対応や、足繁く通ってくれた営業マンのおかげです。
関係者の皆様、ありがとうございます。
今年もあとわずかですが、よろしくお願いします！

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オフサイト、うちにもきました

本日は午後より、日頃からお世話になっているダンボール機械メーカー、イソワ様の新機種の公開運転日。
今回の運転では、各所に大型モニタが設置され、駆動している最中の機械の詳細部分も見られるようになっていました。
2日間で200名のお客様が来場されたという事ですが、機械メーカーにも関わらず、年々、接客サービスが向上する、この会社さんの姿勢には頭が下がります。
目標としたい会社の一つです。
さて、本日は定時後、営業I沢さんの呼び掛けにより、営業部が集まり、「来年度、どういう会社を目指していきたいか」を真面目に話す会が開催されました。
いわゆる、オフサイトミーティングですねっ！
こうやって声を上げる人がいてくれて、それに反応してくれる人がいる。ありがとうございます！
ちょっと気が早いですが、来年もよろしくお願いしますっ
ところで、2次会は恵那の駅前に新しくオープンした韓国料理屋。
先日、知り合いのお店で「チョレギサラダ」の美味しさにハマった私は、こちらでもオーダー。
チョレギサラダといえば、レタスとキュウリと韓国海苔をドレッシングで和えて、ほんのり甘い食べ物だと思っていたのですが、、、
何だか全然。。。
ニンニクの芽のような野菜に、これでもかっ、これでもかっという程の唐辛子。
これが本場なのでしょうか？
ごめんなさい。辛すぎて舌が麻痺しそうです。
いや、他の料理はちゃんと美味しかったですよ。
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