覆水盆に返り

本日は原因不明の起動エラーを起こしている会社のパソコンの復旧です。
Windows7がWindowsロゴマークの後、マウスの矢印が表示されたまま、立ち上がりません。
矢印は動くのですが、真っ黒の画面に矢印があるだけで、一向に先に進めません。
さてさて、どうしたものか。
「システムの復旧」やCHKDSKを行ってもダメ。
「システムの復元」を行った所、立ち上がりました。1度だけ。
再起動した途端に同じ現象に。。。
パソコンのメーカーはHP
最近のHPのパソコンは起動オプションで「工場出荷時に戻す」事が出来ます。
実行した所、あっさりと立ち上がるようになりました。
簡単に直るパソコンに感謝感謝。
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