三代目’s BLOG

間違ったDX化

毎年、保安協会さんにお世話になり、電気の点検をしていただいてます。

今年も電気の年次点検のご案内いただいたのですが、困った事が1点。

今年から年次点検などで、電力会社さんの設備を触らなければいけない場合、事前に操作費用を振り込まなければいけないルールに変更になったとの事。(昨年までは無料)

こちら保安協会さんでは申し込みできなくて、ユーザー自身でwebで行わなければいけない、という事なのですが、これが実に面倒でした。

入力項目は15項目。中には電柱の番号という項目も。知りません~。

入力しながら、今まで無料だったものに、新たにお金払うのに、何故、ユーザーが登録で苦労しなければいけないのかな、と疑問に思いました。

そいえば、確定申告に、〇イナンバーカード使ってみましたが、「何回スキャンさせるの!面倒くさいよぅ!」というのが本音です。

情報を受け取る側は便利になっても、情報を送る側が不便になったら、普及しません。